De EU AI-verordening, ook wel bekend als de Artificial Intelligence Act, brengt belangrijke veranderingen met zich mee voor organisaties die AI-systemen ontwikkelen of gebruiken. Voor gemeenten, die steeds vaker AI inzetten voor diverse doeleinden, is het cruciaal om de implicaties van deze verordening te begrijpen. In dit artikel zoomen we in op Artikel 4, dat specifiek gaat over AI-geletterdheid.
Wat houdt Artikel 4 precies in?
Artikel 4 van de EU AI-verordening legt de nadruk op AI-geletterdheid en stelt dat organisaties die AI-systemen creëren of gebruiken, moeten zorgen dat hun medewerkers voldoende kennis en vaardigheden hebben op het gebied van AI[1]. Dit omvat:
- Adequate kennis: Medewerkers moeten beschikken over een passend niveau van AI-geletterdheid, afgestemd op hun rol en verantwoordelijkheden.
- Contextspecifieke kennis: De vereiste AI-geletterdheid moet rekening houden met de specifieke context waarin AI-systemen worden gebruikt binnen de gemeente.
- Opleiding en training: Gemeenten moeten investeren in uitgebreide opleidingsprogramma’s voor hun personeel, inclusief technische training en bewustwording van ethische en juridische implicaties.
- Continu leren: Er moet een systeem zijn voor voortdurende educatie en bijscholing om de kennis up-to-date te houden met de snel evoluerende AI-technologieën.
Waarom is dit belangrijk voor gemeenten?
Voor gemeenten heeft Artikel 4 verstrekkende gevolgen:
- Verantwoorde AI-implementatie: Door te zorgen voor goed opgeleide medewerkers, kunnen gemeenten AI-systemen verantwoord en effectief implementeren.
- Bescherming van burgerrechten: AI-geletterdheid helpt bij het waarborgen van de rechten en privacy van burgers bij het gebruik van AI in gemeentelijke diensten.
- Transparantie en vertrouwen: Goed geïnformeerde medewerkers kunnen beter communiceren over AI-toepassingen, wat leidt tot meer transparantie en vertrouwen bij burgers.
- Risicomanagement: Met de juiste kennis kunnen potentiële risico’s van AI-systemen beter worden geïdentificeerd en beheerst.
Praktische stappen voor gemeenten
Om te voldoen aan Artikel 4 en AI-geletterdheid te bevorderen, kunnen gemeenten de volgende stappen ondernemen:
- AI-audit: Voer een audit uit om te bepalen waar AI-systemen worden gebruikt binnen de gemeente en welke medewerkers erbij betrokken zijn.
- Opleidingsplan ontwikkelen: Stel een uitgebreid opleidingsplan op dat is afgestemd op verschillende rollen en verantwoordelijkheden binnen de gemeente.
- Samenwerking met experts: Werk samen met AI-experts en onderwijsinstellingen om hoogwaardige trainingen te ontwikkelen en te geven.
- Bewustwordingscampagnes: Organiseer interne campagnes om het belang van AI-geletterdheid onder de aandacht te brengen bij alle medewerkers.
- Evaluatie en bijsturing: Implementeer een systeem om de effectiviteit van de AI-geletterdheidsprogramma’s te evalueren en bij te sturen waar nodig.
Uitdagingen en kansen
Het implementeren van Artikel 4 brengt zowel uitdagingen als kansen met zich mee:
Uitdagingen:
- Kosten van opleidingsprogramma’s
- Tijd die nodig is om medewerkers op te leiden
- Snel veranderende AI-technologieën die continue bijscholing vereisen
Kansen:
- Verbeterde dienstverlening aan burgers door verantwoord AI-gebruik
- Innovatie binnen de gemeente door goed opgeleide medewerkers
- Versterkt vertrouwen van burgers in gemeentelijke AI-toepassingen
De toekomst van AI-geletterdheid in gemeenten
Naarmate AI een steeds grotere rol gaat spelen in gemeentelijke dienstverlening, zal het belang van AI-geletterdheid alleen maar toenemen. Gemeenten die nu investeren in de AI-kennis en -vaardigheden van hun medewerkers, zullen beter voorbereid zijn op toekomstige ontwikkelingen en uitdagingen.
Door Artikel 4 van de EU AI-verordening serieus te nemen en proactief te werken aan AI-geletterdheid, kunnen gemeenten een leidende rol spelen in de verantwoorde en effectieve toepassing van AI in de publieke sector.
Wilt u meer weten over hoe uw gemeente kan voldoen aan Artikel 4 van de EU AI-verordening en AI-geletterdheid kan bevorderen? Neem contact op met CiviQs voor deskundig advies en ondersteuning bij het implementeren van AI-geletterdheidsprogramma’s.
